“Вигорання”: Виразна реальність виснаження роботи

Зміст

• Основні показники вигорання
• Перехід від культури вигорання до культури оздоровлення

“Вигорання” звучить як брудне слово. Це викликає образи того, хто «смажений», виснажений, злитий, витрачений, руйнується і практично неживий. Це нечіткі способи, які відображають те, що стає дедалі зростаючою реальністю робочої сили. Баланс між роботою та життям - це фраза, майже синонім синдрому вигорання. Престижна клініка Майо демонструє наступне задоволення статистикою балансу між роботою та особистим життям: 61,3% загальної кількості населення; та 36% лікарів. (1) Тому багато людей незадоволені своїм місцем у робочій силі.

​

Що конкретно включає синдром вигорання?

Цей термін використовується останні 40 років і набуває популярності, оскільки реальність його впливу на людей стає все більш поширеною та руйнівною. Вигорання називається професійним вигоранням і вигоранням роботи. Характеризують його кілька основних особливостей: фізичне та емоційне виснаження, відсутність ентузіазму та мотивації та слабкі результати роботи. Відчувається неефективність, втрата контролю і безпорадність.

Що викликає вигорання?

Люди переживають вигорання з кількох причин. Багато слідчих наголошують на сьогоднішній стрес із високим стресом, де хаос породжує величезні емоційні вимоги, що існують щодня. Дуже часто ми чуємо, як люди описують вимогливість, якщо не ворожість, у сприйнятому робочому середовищі: занадто мало ресурсів, перевантаження роботою, скорочення штатів, відключення керівництва, відсутність підтримки команди, сприймається несправедливість, неадекватна компенсація, менша кількість пільг, стимулів та винагород , та твердження нечітких значень. Емоційні вимоги переростають до нестерпних масштабів.

Людина, яка або перевантажена, або не оснащена модуляцією та справлятися, стикається з цим хаотичним викликом. Те, як хтось бачить усе це, оцінює і обробляє це, частково визначає успіх роботи чи можливе вигорання. Особистість, темперамент і вдача людини з рівнем стійкості відіграють важливу роль у подоланні стресу. Синдром вигорання загострюється, коли внутрішні ресурси людини вичерпуються.

Фізичне та емоційне виснаження

Хаотичне середовище сучасних умов праці з їх численними вимогами та часто непередбачуваними кризами впливає на здатність людей адаптуватися та ефективно справлятися. Виникає занепокоєння, яке саме по собі затьмарює мислення та ускладнює вирішення проблем. Стресова реакція загострюється, і кортизол, відомий як емоційно-гормональний «ворог здоров’я номер один», піднімається, щоб захопити тіло і розум. Тоді люди оперують надприводом. Цей тиск чинить надмірну силу на мозок, серце, кров'яний тиск, системи регулювання глюкози тощо. Фізичний темп прискорюється, щоб пристосуватись до робочих вимог, щоб щось зробити. Результатом є виснаження як тіла, так і розуму - емоції та мислення. Фізична енергія, апетит, сон та інші види повсякденного життя порушують регулювання.

Відсутність ентузіазму та мотивації

Коли страждають функції організму, рівень енергії падає. Люди, які намагаються зрозуміти те, що відбувається, почуваються пригніченими, роблячи обгрунтовані висновки через туманність подій - не під їх контролем. Ця безпорадність призводить до зниження ентузіазму та мотивації. Це форми деморалізації. Інше слово - розчарування. Коли негативні емоції забарвлюють це, з’являється цинізм. Негативні установки смертельно небезпечні для добробуту. У цей момент працівники починають відриватися від своєї робочої місії - завдань, клієнтів та пацієнтів. Психологічне погіршення організовується і закріплюється. Люди кажуть: «Чи все це вже варте того? Можливо, настане справжня клінічна депресія.

Неефективна робота

Відчуття виснаження та деморалізації бере своє шкоду за поведінку. Продуктивність страждає. Вся діяльність у повсякденному житті сповільнюється. Деякі завдання залишаються поза увагою - гірша гігієна, менше фізичних вправ, гірший вибір їжі, більша соціальна ізоляція; деякі робочі місця стають більш «безглуздими» - посередні або слабкі показники роботи; і повзуть поганий вибір - відсутність на роботі, зловживання, перехід до надмірного вживання алкоголю або заборонених речовин.

Шлях до деморалізованої робочої сили

Вигорання спрацьовує, коли сприйняття та реальні умови навколишнього середовища, як зазначалося раніше, досягають нестерпних масштабів.

Попереджувальні знаки - люди, які кажуть: "Це був божевільний день;" тут шалено; "Зараз я занадто зайнятий;" і відчуття: "Мене завжди перебивають; я нічого не можу зробити".

Спочатку найкращий серед людей намагається мобілізувати більшу мотивацію для більш напруженої роботи, щоб задовольнити запити. Коли це не вдається, ці марні спроби перетворюються на нав’язливу наполегливість, бореться за те, що здається важкою битвою. Оскільки так багато зусиль докладається, щоб утримати разом цей невдалий стан робочих справ, догляд за собою, сім’я, друзі та соціальне життя починають погіршуватися. Стресова реакція стає хронічною реакцією на стрес, яка проявляється як фізичні ознаки та симптоми.

Основні показники вигорання

Перехід від культури вигорання до культури оздоровлення