Зворотній зв'язок

Важко піддатися критиці: ми схильні захищатися, навіть захищаючи незахищених. Ми можемо глобалізувати критику від конкретного до "Я невдаха". І навіть якщо ми раціонально ставимося до цього, нам здається набагато краще, коли нас хвалять, ніж критикують.

Проте зворотній зв’язок, звичайно, є ключем до нашого зростання. Отже, якщо ми прагнемо вдосконалити себе, ми повинні підперезати себе, щоб перетерпіти короткочасний біль ризику переробити для довгострокової вигоди в професійній та особистій ефективності. У найкращому випадку ми шукаємо зворотного зв'язку з шанованими начальниками, колегами, керівниками та людьми в особистому житті.

Безкоштовна версія програми SurveyMonkey дозволяє отримувати анонімні відповіді на до 10 запитань з безліччю варіантів або відкритих запитань. Ви можете придумати власні запитання або скористатися пропозиціями Survey Monkey.

Іноді розумніше запитати людину безпосередньо. Правильно сформульовано, це може вражати, що ви готові до зростання, навіть якщо це означає ризик болісної критики.

Зразки запитань

У будь-якому випадку, незалежно від того, просите ви анонімний або ідентифікований відгук, ось кілька зразків формулювань питань. Звичайно, у вашому індивідуальному випадку може бути розумно адаптувати або відмовитись від них на користь власного:

Робота

"Як будь-який професіонал, я завжди намагаюся рости. Отже, я надсилаю це опитування, на яке ви відповідаєте анонімно. Я був вашим радником, тому мені цікаво, що я зробив, що було особливо корисним і ні. Я, вдячний за вашу відвертість, звичайно ".

"Яку оцінку букв, від А до Я, ви б оцінили як менеджера? Що я роблю хорошого та поганого? Я вітаю вашу увагу на речах, які я міг би покращити, але я також відкритий для того, щоб почути те, що здається постійні характеристики ".

"Ви знаєте, що я поважаю ваше судження. Як і всі гідні професіонали, я намагаюся рости. Як мій колега (керівник або начальник), ви бачили мою роботу і, мабуть, чули, що інші говорять про мене. Щось погане або добре, ти хотів би мені сказати? "

Особистий

"Я зустрічався деякий час, і часто здається, що інша людина, як і ви, швидко каже щось на кшталт:" Я не думаю, що ми цілком підходимо одне для одного ". Ви можете запропонувати конструктивні відгуки, щоб я міг покращитись? "

"Здається, сім'я просто невміла у взаємодії зі мною. Якщо я хочу кращих стосунків, чи є щось, на вашу думку, що я повинен робити інакше?"

"Ми давно дружимо, так що ти мене знаєш досить добре. Я відчуваю, що я черствію, перебуваю в стазі. Я хотів би рости. Що-небудь із того, що ти пропонуєш мені робити більше чи робити інакше?"

Кураторство

Звичайна перша реакція на критику - це спротив їй або катастрофа. Це може бути неминуче, але що є податливою є ваша друга реакція: Після глибокого вдиху пора нагадати собі, що відгук - це подарунок, ключ до вашого зростання.

Але не всі відгуки варто реалізовувати.Іноді це поза базою, тому що це неправильно або тому, що відповідь людини відображає бажання присмоктуватися до вас або необгрунтовано нашкодити вам. Щоб визначити, за яким відгуком варто діяти, запитайте себе:

• Чи здаються відгуки обґрунтованими?
• Чи співпадає це з тим, що ви думаєте про себе, і з тим, що про вас думають інші?
• Це, мабуть, неможливо? Якщо ні, чи повинні ви прийняти це і просто спробувати потрапити в середовище, яке підкреслює ваші сили, і спідницю тієї незмінної слабкості?

Винос

Кожному з нас нелегко реалізувати вищезазначене. Незважаючи на те, що ми заявляємо, що відкриті для пропозицій, більшість із нас воліє похвалу. Але, можливо, ця стаття може допомогти зробити це незручне, часто страшне, але важливе завдання трохи легшим та кориснішим.

Я читав це вголос на YouTube.

Це частина серії із чотирьох частин. Інші - 10 мустів самовдосконалення,. 12 книг про самовдосконалення. та ведення журналів для особистого зростання.