Як давати конструктивну критику: 11 простих та ефективних порад

Зміст

• Поради та рекомендації щодо внесення пропозицій щодо вдосконалення на нашу думку.
• Що таке конструктивна критика?
• Як висловити конструктивну критику?
• 1. Мати знання про предмет
• 2. Зробіть оцінку ситуації
• 3. Не забудьте включити позитивні
• 4. Розгляньте терміни
• 5. Розгляньте місце розташування
• 6. Тип мови
• 7. Підкріпіть свої цілі
• 8. Надайте можливість для тиражування
• 9. Контролюйте тембр голосу
• 10. Враховуйте наявність іншої людини
• 11. Враховуйте можливості іншої людини

Поради та рекомендації щодо внесення пропозицій щодо вдосконалення на нашу думку.

Конструктивна критика є невід'ємною частиною процесу напористого спілкування. Коли ми можемо чітко висловити свою точку зору, співчуваючи іншим, ми можемо висловити добру конструктивну критику. Звичайно, це дещо делікатний процес.

У цій статті ми побачимо, які кроки слід виконати, щоб висловити конструктивну критику щодо вчинків, способу існування чи виступу іншої людини.

Що таке конструктивна критика?

Процес виступу з конструктивною критикою відповідає кільком чинникам, які слід враховувати, але основою всіх пропозицій щодо того, що можна зробити, щоб щось покращити, завжди буде співпереживання що ви маєте для іншої людини.

Коли ми дбаємо про розвиток іншої людини в будь-якій з її областей, ми хочемо лише, щоб ця людина могла вдосконалити свої здібності, і для цього нам потрібно висловити, в яких аспектах може змінитися її спосіб поведінки (від Наша точка зору).

Отже, щоб здійснити критику з найкращими намірами, нам потрібно мати можливість поставити себе на місце іншого та відчути, як ідуть справи з їхньої точки зору.

Не тільки потрібно думати про наслідки вдосконалення, кінцевий продукт, але і розглянути сучасний момент, коли поліпшення ще не відбулося : які занепокоєння, невпевненість та очікування є у іншого? Як можна сприймати пряму критику?

Як висловити конструктивну критику?

Ось декілька порад і порад щодо того, як правильно висловити конструктивну критику.

1. Мати знання про предмет

Коментувати щось, про що ми не знаємо, зовсім не конструктивне, навпаки, замість того, щоб додавати, ми будемо віднімати.

Найбільш доцільним, перш ніж висловити свою критику людині, є те, що ви обов’язково володієте мінімальною темою теми, щодо якої ви збираєтесь коментувати. Якщо ні, дайте свою думку таким чином можна розцінювати як невиправдане втручання та марну трату часу.

2. Зробіть оцінку ситуації

Перш ніж висловити свою точку зору на результати діяльності людини, необхідно оцінити, які саме змінні впливають на кінцевий результат. Таким чином, у вашій конструктивній критиці ви зможете надати більш точну інформацію щодо аспектів, в яких людина повинна вдосконалюватися.

Наприклад, людина вже може знати, що їй не вдається в коледжі, але це пов’язано головним чином не з недостатньою організацією чи навичками навчання, а з тим простим фактом, що вони працюють у другій половині дня і не мають сили для навчання .

3. Не забудьте включити позитивні

Коли ви готуєтесь до конструктивної критики, ідеальним є те, що ви не зосереджуєтесь лише на аспектах людини, яку потрібно виправити, також подбайте про виділення їх чеснот. Це робить довгий шлях до посилення мотивації іншої людини продовжувати прогресувати.

4. Розгляньте терміни

Ми повинні бути своєчасними, коли критикуємо позитивно. Це необхідно, щоб ми взяли до уваги момент, коли ми збираємося висловити свою точку зору іншому.

Іноді доводиться чекати правильної ситуації, щоб не бути неповажним.

5. Розгляньте місце розташування

Як і в даний момент, нам також потрібно добре перевірити, чи місце, де ми знаходимось, є найбільш доцільним, щоб зробити спостереження, які ми хотіли б зробити комусь щодо їх роботи.

Ідея полягає в тому, що нам вдається спонукати до вдосконалення, не створювати незручних ситуацій.

6. Тип мови

Завжди слід використовувати чітку мову. Не залишаємо жодних ідей у ​​повітрі, бо це може призвести до непорозумінь. Ми повинні обговорювати, пункт за пунктом, які наші спостереження та рекомендації.

Ми не хочемо викликати відторгнення, а зв'язок довіри з предметом.

7. Підкріпіть свої цілі

Важливо підкреслити цілі, які має намір досягти інша людина.

Добре нагадати вам, як сильно ви хочете це зробити, і що це варте зусиль для її досягнення, завжди переконуючись, що ці цілі досяжні на основі можливостей суб’єкта.

8. Надайте можливість для тиражування

Як тільки ви закінчите висловлювати свою конструктивну критику, будьте обов’язково дасть право іншій особі відповісти. Потрібно, щоб спілкування було двостороннім, а інший також мав можливість висловити свою точку зору на ваші пропозиції.

9. Контролюйте тембр голосу

Тон голосу, який ми використовуємо для передачі своєї думки багато в чому визначить, якою буде динаміка спілкування.

Ми не повинні бути ворожими, щоб інша людина не відчувала поваги. Чим ми спокійніші, тим краще.

10. Враховуйте наявність іншої людини

Є люди, які недоступні для критики, навіть не такої конструктивної, як це може бути. По-перше, ми можемо спробувати підхід для висловлення нашої критики, але якщо суб’єкт не сприйнятливий до них, краще не наполягати надто багато.

11. Враховуйте можливості іншої людини

Визначте якщо інша людина має необхідні ресурси для зміни свого становища, або якщо навпаки, це щось, що знаходиться поза їх контролем.

У випадку, якщо суб’єкт не може змінити свою реальну ситуацію, уникайте його критики і пропонуйте свою підтримку та підтримку лише настільки, наскільки це можливо.