Мері Паркер Фоллетт: біографія цього організаційного психолога

Зміст

• Цей дослідник був піонером у врегулюванні та вирішенні конфліктів.
• Біографія Мері Паркер Фоллет: піонер в організаційній психології
• Академічна підготовка в коледжі Редкліффа
• Втручання громади та міждисциплінарність
• Основні роботи
• 1. Влада та вплив у політиці
• 2. Процес інтегрування
• 3. Творчий досвід
• 4. Вирішення конфліктів

Цей дослідник був піонером у врегулюванні та вирішенні конфліктів.

Мері Паркер Фоллет (1868-1933) була новачком-психологом у теоріях лідерства, переговорів, влади та конфліктів. Вона також виконала кілька робіт з питань демократії і відома як мати "менеджменту" або сучасного менеджменту.

У цій статті ми побачимо коротка біографія Мері Паркер Фоллет, життя якого дозволяє нам встановити подвійну перерву: з одного боку, порушуючи міф про те, що психологія робилася без участі жінок, а з іншого - про виробничі відносини та політичне управління, зроблене також лише чоловіками.

Біографія Мері Паркер Фоллет: піонер в організаційній психології

Мері Паркет Фолет народилася в 1868 році в сім'ї протестантів у штаті Массачусетс, США. У віці 12 років вона розпочала академічну підготовку в Академії Тайєра, просторі, який щойно відкрився для жінок, але який був побудований з метою сприяння освіті переважно для чоловічої статі.

Під впливом своєї вчительки та подруги Анни Бутон Томпсон, Паркер Фоллет виявив особливий інтерес до вивчення та застосування наукових методів у дослідженнях. У той же час він будував власна філософія на принципах, яких повинні слідувати компанії в соціальній ситуації на даний момент.

За допомогою цих принципів він приділяв особливу увагу таким питанням, як забезпечення добробуту робітників, оцінка як індивідуальних, так і колективних зусиль, сприяння роботі в команді.

Сьогодні останнє здається майже очевидним, хоча і не завжди береться до уваги. Але навколо зростання тейлоризму (розподіл завдань у виробничому процесі, що призводить до ізоляції робітників), поряд із ланцюгами фордістів, що застосовуються в організаціях (пріоритет спеціалізації робітників та ланцюгів зборів, що дозволило виробляти більше в менше часу), теорії Мері Паркер і переформулювання, яке вона зробила з самого тейлоризму були дуже інноваційними.

Академічна підготовка в коледжі Редкліффа

Мері Паркер Фоллет була сформована в «Додатку» Гарвардського університету (згодом коледжу Редкліффа), який був простором, створеним тим же університетом і призначеним для студенток, які не розглядалися як здатні отримувати визнання офіційних академіків. Однак вони отримували заняття з тими ж вчителями, які навчали хлопців. У цьому контексті Мері Паркер зустріла, серед інших інтелектуалів, Вільяма Джеймса, психолога та філософа, який мав великий вплив на прагматизм та прикладну психологію.

Останні хотіли, щоб була психологія практичне застосування для життя та вирішення проблем, що було особливо добре сприйнято в діловій сфері та в управлінні галузями, і послужило великим впливом на теорії Мері Паркер.

Втручання громади та міждисциплінарність

Багато жінок, не дивлячись на підготовку дослідників та науковців, знайшли більше та кращих можливостей для професійного розвитку в галузі прикладної психології. Це було так, тому що місця, де проводилась експериментальна психологія, були зарезервовані для чоловіків, з якими вони також були для них ворожим середовищем. Зазначений процес сегрегації мав серед своїх наслідків і Росію поступово пов'язуючи прикладну психологію з жіночими цінностями, згодом дискредитована перед іншими дисциплінами, пов'язаними з чоловічими цінностями, і вважалася "більш науковою".

З 1900 року і протягом 25 років Мері Паркер Фоллет працювала на громадських засадах в соціальних центрах Бостона, серед іншого брала участь у дебатному клубі Роксбері, місці, де проводилася політична підготовка молоді навколо. контекст значної маргіналізації для іммігрантського населення.

Думка Мері Паркер Фоллет мала принципово міждисциплінарний характер, завдяки якому їй вдалося інтегруватися та вести діалог з різними течіями, як від психології, так і від соціології та філософії. З цього вона змогла розвинути багатьох інноваційний працює не тільки як організаційний психолог, але і в теоріях про демократію. Останнє дозволило їй працювати важливим радником як соціальних центрів, так і економістів, політиків та бізнесменів. Однак, з огляду на вузькість більш позитивістської психології, ця міждисциплінарність також спричинила різні труднощі, які слід розглядати або визнавати «психологом».

Основні роботи

Теорії, розроблені Мері Паркер Фоллет, були сприяє встановленню кількох принципів сучасного управління. Серед іншого, її теорії розмежовували владу "з" та владу "над"; участь і вплив у групах; та інтегративний підхід до переговорів, всі вони згодом застосовані значною частиною організаційної теорії.

Дуже широкими штрихами ми розробимо невелику частину творів Мері Паркер Фоллет.

1. Влада та вплив у політиці

В тому ж контексті коледжу Редкліффа, Мері Паркер Фоллетт навчалася історії та політології разом з Альбертом Бушнеллом Харом, у якого вона взяла великі знання для розвитку наукових досліджень. Він закінчив Редкліффа і написав дисертацію, яку навіть високо оцінив колишній президент США Теодор Рузвельт за аналіз аналітичної роботи Мері Паркер Фоллер про риторичні стратегії Конгресу США цінний.

У цих роботах він детально вивчив законодавчі процеси та ефективні форми влади та впливу, зробивши записи сесій, а також компіляцію документів та особисті інтерв'ю з президентами Палати представників Сполучених Штатів. . . Плід цієї роботи - книга під назвою Спікер Палати представників (перекладається як спікер конгресу).

2. Процес інтегрування

В іншій своїй книзі "Нова держава: організація групи", яка стала плодом його досвіду та громадської роботи, Паркер Фоллет захищав створення "інтегруючого процесу", здатного підтримувати демократичний уряд поза бюрократичною динамікою.

Він також захищав, що поділ між людиною та суспільством є не що інше, як вигадка, за допомогою якої необхідно вивчати "групи", а не "маси", а також шукати інтеграції різниці. Таким чином вона підтримував концепцію "політичного", що включає також особистесаме тому його можна вважати одним з попередників найсучасніших феміністичних політичних філософій (Domínguez & García, 2005).

3. Творчий досвід

Творчий досвід, починаючи з 1924 року, є ще одним з основних його аспектів. У цьому він розуміє «творчий досвід» як ту форму участі, яка докладає його зусиль до творчості, де зустріч та протистояння різних інтересів також є основними. Серед іншого, Фоллетт пояснює, що поведінка - це не відносини "суб'єкта", що діє на "об'єкт", або навпаки (ідея, яку він насправді вважає необхідним відмовитись), а скоріше сукупність видів діяльності, які знаходять і взаємопов’язані.

Звідти він проаналізував процеси соціального впливу та критикував різке розділення між "мисленням" та "дією", застосованим до процесів перевірки гіпотез. Процес, який часто ігнорується, вважаючи, що сама гіпотеза вже впливає на її перевірку. Він також поставив під сумнів лінійні процеси вирішення проблем, запропоновані школою прагматизму.

4. Вирішення конфліктів

Домінгес і Гарсія (2005) виділяють два ключові елементи, які формулюють дискурс Фолле про вирішення конфліктів і які представляють нову настанову для світу організацій: з одного боку, інтеракціоністська концепція конфлікту, а з іншого, управління конфліктом пропозицій шляхом інтеграції.

Ось як інтеграційні процеси, запропоновані Паркером Фолле, разом із різницею, яку він встановлює між "владою з" та "владою", є двома найбільш актуальними попередниками в різних теоріях, що застосовуються до сучасного організаційного світу, оскільки наприклад, "безпрограшна" перспектива вирішення конфліктів або важливість визнання та оцінки різноманітності.