Знущання медсестер справжні

Зміст

• Ключові моменти

Ключові моменти

• Знущання медсестер сприяють вигоранню медсестер, підвищенню рівня депресії та самогубств та зниженню якості догляду та безпеки пацієнта.
• Більшість випускників медсестер були свідками або отримували знущання медсестри на медсестрі в клінічних ротаціях.
• Переважна більшість знущань серед медсестер відбувається в лікарняних умовах.

За свої майже 40 років сестринського догляду я чув, читав і вчив про знущання медсестер, але ніколи цього не відчував безпосередньо - до вчорашнього дня, працюючи вакцинатором від COVID-19 у лікарні.

Американська асоціація медсестер (ANA) визначає знущання над медсестрами як "неодноразові, небажані шкідливі дії, спрямовані на приниження, образу та спричинення лиха у одержувача". Коли я це пишу, мені цікаво, чому вони включають "небажане" у визначення. Хто при здоровій думці хотів би, щоб над ним знущалися? І навіть якби це було так, це не зробило б знущання нормальним. ANA включає знущання у свою заяву про насильство на робочому місці. Вони зазначають, що знущання медсестер загрожують безпеці пацієнтів, знижують якість надання медичної допомоги та сприяють вигоранню / плинній роботі персоналу. Медсестри, які зазнають знущань, страждають від численних фізичних та емоційних наслідків, включаючи більший рівень депресії та самогубств.

«Медсестри, які їдять своїх дитинчат», - це часто повторювана фраза, коли йдеться про знущання медсестер. Я думаю, що Флоренс Найтінгейл була справжньою хуліганкою. Здається, це вкорінено в нашій професії і до нього ставляться майже як до необхідного обряду. Залякування медсестер може розпочатися в медсестрах, коли студенти зазнають приниження та залякування професорами, клінічними викладачами та адміністраторами шкіл. У деяких дослідженнях (див. Посилання нижче) більше половини випускників медсестер повідомляють, що були свідками (сторонніх спостерігачів) або отримували знущання серед медсестер у клінічних ротаціях. Переважна більшість знущань серед медсестер трапляється в лікарняних умовах, можливо, унаслідок високого стресу, високих ставок клінічних результатів, великих навантажень та низької автономності роботи медсестер у жорстко ієрархічних лікарняних умовах.

Я знаю, що багато медсестер прифронтових лікарень у нашій країні та в інших країнах, які сильно постраждали від пандемії, згоріли і розсердились після того, як протягом року лікували пацієнтів із COVID-19 і бачили, як багато з них помирають. Багато медсестер втомилися від того, щоб їх зображали «ангелами на землі». І, звичайно, пандемія ще далеко не закінчена, незважаючи на поширення безпечних та ефективних вакцин. Можливо, вчора завідуюча медсестрами вакцинної клініки - одна з тих згорілих, озлоблених медсестер. Це не виправдовує поведінки знущань, яку вона кинула мені (я позбавлю вас деталей, але це пройшло повз незвичність) і до пацієнта, який після вакцинації попросив скористатися туалетом (розташований поруч із клінікою) і вона коротко сказала йому, що він повинен почекати цілих 15 хвилин спостереження після вакцини. Якщо серйозно, то пацієнт - це людина, яка має право користуватися туалетом. Мені було досить і проводжав пацієнта до ванної, чекав надворі, щоб переконатися, що з ним все в порядку, а потім вибачився від присутності цієї хуліганки-медсестри. І я повідомив про її поведінку в надії, що її відсторонять від цієї конкретної ролі, і запропонував якийсь професійний тренінг. Але я не повертаюся до цієї ситуації, принаймні не як клініцист. Я знайду краще місце для добровільної роботи в якості вакцинатора для медсестер.

Я намагаюся перетворити цей страждаючий досвід на навчальний момент як для себе, так і для студентів, яких викладаю. Тепер я з прямого досвіду знаю, що знущання медсестер справжні.