Чому більшість людей віддають перевагу передній правій пальнику своєї печі?

Зміст

• Природне картографування та пам’ять
• Компроміси, які ми робимо
• Дизайнери роблять точну роботу за нас

Яка ваша улюблена пальник на вашій плиті?

Ви знаєте, що у вас є, навіть якщо ви не хочете в цьому зізнаватися. Для більшості людей це передній правий пальник. Але чому?

Можливо, ви думаєте, що вже знаєте. Звичайно, це тому, що більше людей правша. Або тому, що передні пальники легше отримати доступ. Або це стосується безпеки та робочого процесу. Потужніші пальники знаходяться спереду, тому людям не потрібно тягнутися до відкритого вогню. Більш слабкі пальники знаходяться в задній частині, тому ви можете залишити їжу варитися, тоді як ваша основна увага приділяється вашим стравам, що керують увагою.

У всіх цих причинах, безумовно, є правда, але питання складніше, ніж здається спочатку. На думку дослідників, "проблема пічі з чотирма конфорками є надзвичайною проблемою в ергономічному дизайні", і вона продовжує привертати багато уваги академіків.

Коли ви приступаєте до цього, є глибокі психологічні причини, через які багато хто з нас віддає перевагу передній правій стороні.

Природне картографування та пам’ять

«Природні відображення» виникають, коли взаємозв'язок між об'єктом та його елементами управління є чітким. Наприклад, коли ви натискаєте кнопку збоку вашого автокрісла вперед, щоб перемістити сидіння вперед, це природне відображення. Була б влаштована піч із “природною картою”, тому не було питання, яка ручка супроводжує яку пальник.

Природні відображення зменшують потребу в інформації в пам'яті та полегшують простіші та інтуїтивніші взаємодії.

На жаль, більшість печей не мають природної карти. Як правило, елементи управління розташовані в лінію, хоча пальники розташовані в прямокутнику. За допомогою цієї домовленості вам потрібно докласти розумових зусиль, щоб дізнатись, який контроль поєднується з яким пальником. Це не інтуїтивно.

Математично існує 24 можливі механізми управління. Якщо ручки не чітко позначені, люди будуть виконувати спроби і помилки кілька разів, перш ніж розробити автоматичні спогади, для яких регулятор керує тим пальником.

Очевидно, ця «проблема варильної поверхні» існує більше 70 років, але дизайнери печей продовжують розміщувати пальники прямокутним малюнком. Це бентежить Дональда А. Нормана, який стверджує, що печі розкривають простий, але важливий принцип дизайну: «Якщо конструкція залежить від етикеток, вона може бути несправною. Етикетки важливі і часто необхідні, але належне використання природних відображень може мінімізувати потребу в них ".

Навіть коли ручки печі чітко позначені, обробка цих ярликів вимагає більше часу. Звичайно, це зводиться до мікросекунди, але з точки зору людської психології, часом цього буває достатньо, щоб виправдати скорочення кутів. Замість того, щоб запам'ятовувати елементи керування для всіх чотирьох конфорок, люди можуть мінімізувати свій час та зусилля, регулярно покладаючись на один або два.

Спереду справа явно улюблена завдяки своїй потужності, ергономічному розташуванню та легкому доступу. Але на глибшому рівні це тому, що люди не хочуть витрачати час щоразу, коли ми готуємо, щоб вирішити, який пальник буде найбільш функціонально доречним.По суті, ми схильні покладатися на передній правий пальник, оскільки ми пристосувались до погано підібраних печей.

Компроміси, які ми робимо

Люди можуть легко функціонувати, не маючи всебічних, усвідомлених знань про те, що вони роблять. Наприклад, ви можете інстинктивно затягнути руку до кишені і витягнути купюру в один долар, навіть якщо ви не змогли сісти і скласти цілком точну версію цієї купюри.

Норман припускає, що це тому, що люди часто йдуть на компроміси між швидкістю, якістю виконання та розумовими зусиллями. Ви б зайняли багато часу та розумових зусиль, щоб ви чудово запам’ятали макет доларової купюри, але більшість людей проходять цілком чудово, швидко розпізнавши її відмінні риси.

З нашими плитами ми, мабуть, робимо такий самий компроміс. Настільки багато речей привертають нашу увагу - особливо під час приготування їжі, - що ми не приділяємо часу та зусиль, необхідних для того, щоб по-справжньому вивчити компонування печі. Наші потреби добре задоволені, просто вибравши найшвидший, найпростіший і найбільш звичний варіант опалення.

Звичайно, коли люди знаходять час, щоб вивчити точну інформацію, це може допомогти їм заощадити час у довгостроковій перспективі. Наприклад, якби ви знали свою плиту навиворіт, у вас більше б не було прикрого усвідомлення того, що ви нагрівали неправильний посуд протягом п’яти хвилин.

Однак для більшості людей ці довгострокові вигоди мінімальні, і їх значно переважає наша любов до короткострокової доцільності. Отже, передній правий пальник бере на себе відповідальність.

Дизайнери роблять точну роботу за нас

У нашому житті вражаюча кількість повсякденних предметів. Починаючи від перемикачів світла та телефонів, закінчуючи блискавками та плитами, ми бездумно покладаємось на тисячі пристроїв, щоб наше життя працювало безперебійно.

Всі ці об’єкти повинні були бути розроблені, і в кожному випадку психологія відігравала важливу роль у їх розвитку. Дизайнери повинні врахувати, як будуть думати користувачі, як працює їх м’язова пам’ять і наскільки складними можуть бути концептуальні моделі пересічної людини.

Здебільшого люди не потребують точної інформації про пам’ять. Вони воліють покладатися на свої звичні процеси, але в якийсь момент, хтось повинен був розробити точну інформацію, щоб люди могли виробити ці надійні, зручні звички.

Багато людей присвятили своє життя врахуванню ергономіки, безпеки та робочого процесу печі, тому всім нам не потрібно. Це ще одна найважливіша причина, і, можливо, така більшість Найважливіша причина - ми можемо покластися на передній правий пальник.

Норман, Дональд А. Психологія повсякденних речей. Нью-Йорк: Основні книги, 1988.

Рейлі, Лукас. "У вас, напевно, є улюблений пальник, але ви можете використовувати його неправильно". Психічна нитка. 21 грудня 2018 р. Https://www.mentalfloss.com/article/568412/your-favorite-burner-has-specific-purpose